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三盛集团副总经理林海默在“社区文化和品牌地产创新高峰论坛”上的发言是从一个小故事开始的:“三盛集团旗下一个项目刚开始售卖时,有一天晚上,天气不是很好,售楼部也已经过了下班时间。但有一个福州本地最大的某家装品牌市部老总,正好开车到那附近,想在那买一套房子,可是售楼小姐都回家了,只有保安在现场值班,当他接到了客户来的电话时,知道客户不知道怎么进入售楼部,保安二话没说,放下电话就跑步出去,把客户领进来,把灯打亮,保安当起“售楼先生”,给客户介绍起楼盘情况。感动不已的客户临走留下了一句话:冲着保安的这种表现,这种服务,买三盛的楼盘,值!”
对于社区文化,三盛集团更多的是在做细节,“三盛集团工作人员亲自提蛋糕上门为业主送上温馨的生日祝福”,这一度成为三盛业主中传为佳话。此后,由三盛地产首创的新式地产服务,成了后来者效仿的“榜样”。“2007世界经典芭蕾舞晚会”、“青年企业家论坛”、“钢琴王子郎朗专场音乐会”、每一次的文化大餐都在诠释着三盛地产“缔造精品、创新生活”的理念和品牌内涵,并力图以此为核心将人们带进了三盛的地产生活。
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