在三木地产的客户组织“三木会”成立一周年之际，为了加强与客户之间的交流，使“三木会”组织的各种会员活动更有针对性，更贴近业主和全体会员，三木会理事会于7月14日在罗源明珠山庄召开了房地产客户关系管理座谈会，三木会理事代表、会员代表、三木地产员工代表以及福州媒体记者20多人参加了座谈会。

    座谈会就客户关系管理应注意哪些问题、企业文化怎样融入客户关系管理中、怎样建设社区文化、如何把企业文化和社区文化建设相结合等议题进行了探讨，与会者踊跃发言，会议气氛显得十分热烈。

    2006年8月，三木地产组织了由各小区业主参加的首届社区运动会，“三木会”会员招募活动也同期展开。“三木会”成立一年以来，以“让生活更精彩”为服务理念，组织了各种各样的会员活动，吸引了众多会员参加，不仅受到业主的好评，还备受社会各界的关注。一年来，“三木会”组织了包括登鼓山、乒乓球、羽毛球、游泳等比赛在内的“运动• 健康”系列活动，组织了每年一度的社区六一亲子活动，还组织了电影专场、植树节、中秋联欢会等客户联谊活动。这些活动将三木地产以往开发楼盘和正在建设楼盘的业主们都联合起来，让大家广交四方好友，促进了邻里间的和谐关系，丰富了三木业主的业余生活，也拉近了三木地产与客户之间的距离。

    在座谈会上，三木会负责人表示，“三木会”将在今年推出更多更精彩的会员活动，增进沟通与交流，为业主提供更加完善的服务，营造健康和谐的社区人际关系，创建高品质社区生活，将三木地产“肩负责任，值得信赖”的核心价值观落到实处，倾听客户的心声，努力满足客户的需求，让客户生活更精彩。

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