网络媒体和广告主在进行网络营销过程中,应基于网民的特征,带给用户好的广告体验,才可能为企业营销带来最大价值,将用户的广告接触和广告态度转化为最终的购买意愿。市场数据分析表明,网络营销已经建立了良好的沟通渠道,如何与网民更有效地进行沟通?福房产品研究中心认为房产网络营销和传统营销一样,需要让用户从接受理念进而接受产品,这样建立起来的客户关系更为长期和稳定。
注重用户的广告体验
房产网络广告在引入阶段以狂轰乱炸来吸引用户注意,但是弹出窗口、撕屏广告在给用户留下印象的同时也打搅了用户正常浏览,不仅降低网站用户的满意度,也为品牌形象留下隐患;所以福房网一直不支持企业采用弹出广告。
福房网强调的注重用户体验,就是站在网民的角度思考,网民在接触广告时就已经建立了一个与品牌之间的对话,如何能与用户建立更进一步的关系,让用户在短时间里对广告产生兴趣,需要让用户有一种认同感。这种认同感可能产生于让用户感受到广告对他的关注,比如通过创意让他对楼盘所代表的“生活方式”产生认同。接下来给顾客呈现什么?应根据网站的流量流向来对他进入广告页面后进行优化。让顾客们能够很容易的,找到他感兴趣的内容,让他对项目品牌产生更深一步的印象。
如何让顾客与品牌建立一个长期的关系?吸引他加入下一步的会员计划是个好主意。福房传媒推出的“企业内刊”正是企业建立“品牌文化”传播的平台,也是企业引导会员、业主生活的载体。逐步的对用户与房产消费相关的属性进行收集,观察用户的反馈纪录,进行数据分析并为后续产品提供解决方案。
注重为用户带来价值
在很多行业里,广告主辛辛苦苦找寻消费者的同时,消费者也在为选择适合自己的产品感到困惑。福房产品研究中心认为:房产网络营销作为连接楼盘项目与房产消费者之间的桥梁,不仅是帮助企业向消费者传递信息,同时也应为房产消费者提供一些有价值的信息。比如应用视频看房、组织“看房直通车”活动等,用各种手段让网民深度了解楼盘情况,充分为用户提供实实在在的便利。在促进楼盘销售的同时,也为网民购房带来有价值信息,让网民能够做到理性买房。
注重利用新媒体接触用户
有效的组合使用各种网络新媒体来进行用户沟通。电子杂志、博客、网络视频等等新媒体形式,已经形成了一定的用户规模,而且用户使用习惯和媒体表现形式上也具有一定特性。
电子杂志的媒体表现能力比网站更强,下载到本地的电子杂志文件可以在不影响用户阅读体验的同时承载更多的多媒体元素。除了视频、声音、特效、flash等产生的视觉冲击,让用户切实感受到楼盘带给他的最终体验,比文字描述、媒体演示更具魅力。 综上所述,房产网络营销活动应从网民行为特征、信息需求出发,利用网络媒体的互动性和快速传播的特点,与网民建立更深入地联系。
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