日前，万科携“全面家居解决方案”登陆厦门，将这套创新的标准体系应用于金域蓝湾二组团。此前，万科已经藉全面家居解决方案在上海、深圳、广州等城市成功地刮起了住宅产品的“革命”之风，全面提升产品品质。那么，这场即将在厦门刮起的“革命”浪潮究竟是什么样的呢？

    全面家居，全面提升品质

    按照万科的定义，全面家居解决方案的具体解释是，不同于精装修、全装修，它“涵盖从低到高不同层面的住宅产品，从项目定位、设计、部品配置、项目施工到后期服务，制定了一系列的标准体系”。

    在这个方案里面，客户的需求是核心，“我们会通过问卷调查、客户访谈等多种形式，了解客户的实际需求，提供针对性的产品。”万科设计师告诉记者，即将于10月推出的厦门金域蓝湾二组团是一个改善型产品，根据目标客群追求舒适的特征，万科在空间布局上就特别关注了玄关、公共卫生间等位置的使用功能，从细节上满足他们的生活所需，提供完整的、精细化的居住模式。

    那么，全面家居解决方案与精装修、全装修有什么不同呢？“后两者实际上是在传统的毛坯房的底子上做装修，户型的本质还是毛坯房。但是毛坯往往是与室内设计脱节的，经常出现后期装修家家都砸墙的情况。”全面家居解决方案则是建筑设计、室内设计、景观设计并行，设计的重点是围绕实用性和日常生活相关来考虑，除了对户型的调整和改革以外，更多的时间花在系统的集成上，复杂性和设计要求的技术性更高。

    实现全面家居的过程，也是一个系统整合的过程。“该体系标准将最终实现以万科为主导，整合相关设计、施工、材料等领域的社会资源为客户提供物有所值、物超所值、领先于市场的住宅家居产品。”这有点像海尔的“Haier In Home”——当单个家电产品不能满足销售群体的需求时，代之以“整套家电，和谐家居”的全面家电解决方案。在这里，让我们印象深刻的是万科在整合室内装修方面所做出的努力，他们整合了国际著名家居品牌供应商如西班牙乐家、德国的西门子、英国翠丰集团的百安居等，从供货源头上全面保证全面家居的产品质量及档次感。

    万科深圳区域公司的总设计师告诉记者，厦门金域蓝湾更多带有推广性质，是个标杆性的项目，代表了万科今后的方向，“以往大家选择万科是选品牌、选物业、选外观等等，我们希望未来大家选择万科是选择品质，选择空间功能好、生活更舒适。这也是全面家居解决方案所希望达到的效果。”

    促进产品升级，引领“二次革命”

    经过近些年的发展，人们对房子有了更多的理解：房子给居住者带来的不仅仅是安全感，更应该是个人品位、理念、精神的传承与延伸，生活的品质离不开房子的品质。所以，从室内某个角落的设计，到整个房子的设计，再到项目的规划设计，甚至大到整个社区的每一处细节，居住者都有了越来越高的追求。

    在万科看来，“一个目标远大的公司只有前瞻性地看到整个市场的未来趋势，洞察先机预先做好所有的准备工作，才能在竞争里面立于不败之地，也能为我们的业主创造更加舒适、美好的生活环境。”而这个“未来趋势”，万科将其解读为住宅产品的“二次革命”——中国的住宅产品正在由“第一次革命的数量需求”向“第二次革命的品质需求”转变——全面家居解决方案应运而生。

    作为万科已经推出并大力实践的创新体系，全面家居解决方案从设计之初就将居住使用作为首要考量，以其精准的需求定位、完善的居住功能设计、多领域的社会资源整合配套，赢得了客户和市场的一致认同。在厦门，继金域蓝湾一组团深受市场追捧之后，万科将全面家居解决方案引入了二组团的5号楼162平方米和188平方米两大主流产品，以提升这两大主流产品的居住品质和居住体验。

    那么，全面家居解决方案下的住宅产品究竟是怎样的一种革命呢？设计师介绍说：“首先，它给业主节约了时间，减少了精力和财力的浪费。”因为万科可以直接从战略供应商那里集中采购，省却诸多中间环节，能够为业主提供最佳性价比的房子；从间接的附加收益来看，全面家居省却了毛坯房在整个装修期的空置，同时也有利于规范住宅装修市场，保护消费者的合法权益。“客户担心的工程质量，我们会全程监控，同时加强售后服务，整合产品供应商和自身的保修流程为客户提供完善的售后服务。购买全面家居解决方案的产品后，客户可以直接到物业进行保修，由物业协调供应商进行维修服务。”

    在“二次革命”的浪潮中，购房趋向简单、实惠、优质、放心。

    增强核心竞争力，做行业领头羊

    作为中国房地产界最具影响力的企业之一，万科的一举一动都深受各方关注，被誉为行业的领头羊。业内人士指出，万科之所以具有产业领导者的优势，就是因为其种种前瞻性的做法，“万科的核心竞争力就是产品的研发力，这使得万科从规划开始便与其他开发商分化了。不断创新的产品是万科立于不败之地的重要保证。”

    在当前经济全球化的背景下，随着房地产市场竞争程度的加剧，房地产行业的利润越来越向服务领域转移，相关分析显示，在一个完全成熟的国际化的地产市场，房屋装修服务销售额占到20%左右。因此，房屋装修服务市场是开发商忽略的利润“奶酪”。全面家居解决方案便是万科对“奶酪”的吃法。另一方面，全面家居解决方案也有助于将产业链条抓牢，不会因为相关的政策、材料价格的波动而使自己的开发成本增加。直接从源头抓品质、抓成本、抓服务，必然成就开发过程中所有细节的完美处理，也就为开发项目带来无可挑剔的品质。在品质为生命开发准则的今天，没有品质，就没有生命力。“房价一直在涨，我们给客户的价值也应该随之上涨，全面家居解决方案指导下的住宅品质的提升是价值增值的重要着力点，给客户物超所值的产品是我们的最终目标。”蛋糕总是吃不完，关键是从哪个角度去发现，去消化蛋糕。

    万科同样也在践行着其“企业公民”的宣言。厦门万科相关负责人表示：“中国目前是全世界消耗资源最大的一个国家，做到资源的节约化利用，是我们的责任。”通过全面家居解决方案，运用装修的工业化解决节能、环保等问题，这些对社会资源的合理利用有非常大的促进作用。“我们希望通过全面家居解决方案提高自己的核心竞争能力，扩大和对手的差距，更希望通过自己不断的努力，向社会提供更加物超所值的产品，同时也向客户传达金域蓝湾前瞻性、引导性的价值观，为社会做出更多的贡献。”

    “千里之行，始于足下”，品牌与品质的建立，应该从产品的每一处细节做起。在这个方面，随着全面家居解决方案的提出，万科又领先了。