【故事概要】一夜之间，负责小区安全、保卫工作达10年之久的物业经理，带着收来的管理费用不见了；业主们一急之下，赶紧开会，推选出12名业主代表，成立业主管理委员会，自己管起了小区的事务。

    第一幕物业经理不辞而别

　　“已经做了10年了，竟然一声不吭就走了！”昨日，在市区东霞新村39幢大门前，业主邱老伯说。

　　据了解，建于1999年的东霞新村39幢，由A、B、C三座楼组成，并用铁栏围成了个独立的小社区。如今，小区内共有87户约300人，每年每户业主缴交的物业管理约400元，由物业公司负责小区的安全和保洁工作。后来，由于管理问题，小区内住户储藏室被撬开，丢了东西，“于是个别业主，以此为由，拒绝缴物业管理费，有的一拖就是好几年”。

　　4月10日，业主们发现物业不辞而别，“他们收了部分业主今年的管理费，合计15000元左右”。为防小偷，大家只是暗中互相转告。

    第二幕热心业主当起管家

　　物业不辞而别的第二天晚上，在几名热心业主的联络下，召开了全体业主大会，商讨对策。

　　“当务之急，就是叫人先来看管，没经费，我先垫付！”会上，一陈姓业主当场表态。经过两个晚上的商讨，最后决定“每个楼梯选出两户，作为业主代表，组成业主委员会，我们自己来管小区”。

　　“实在想不到，大家的心这么齐。”住户张先生是12名业主代表之一。他说，所有业主代表的工作都是义务的。

    第三幕跑到附近小区取经

　　“为了管好小区，我们还特地跑到附近的小区取经呢！”张先生说，隔壁有个小区也是业主自己管的，听说每年收取管理费还有剩余。

　　为了更好管理小区，每年每户的物业费由400元提高到500元；而且业主委员会将定期公布账目，“虽然费用提高了，但管理得实实在在，我们住得也安心”。