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25日,创世纪4号楼进行了交房。
【南平创世纪二期4#名仕馆25日提前交房】
据创世纪福州嘉辉物业管理公司南平分公司许严衍副总经理介绍,集中交房期,现场交房率达到100%。
交房前:物业先验收三次
“交房前,根据国家标准,物业公司已经组织了三次验收与复查。”许副总介绍到,验收工作从业主的角度出发,主要以视觉感觉及今后的使用为验收标准,例如墙壁是否存在脱落、裂痕等现象,尤其是业主普遍关注的渗、漏水问题。物业公司针对这些问题重点组织了验收,“在集中交房之前,物业公司还在厨房、卫生间等地方先放好了水,以方便业主验收。”
交房时:知名家居商家等现场联动
交房现场,星艺装饰、箭牌卫浴等知名家装品牌也设立了咨询点,为业主提供相关服务。
“交房过后对业主而言马上就进入装修阶段,为了方便业主进行装修,我们引进了南平相关的一线品牌现场联动。这样既能够为业主提供更精细、周到的服务,也有利于创造我们的服务品牌。”许副总这样阐释此次交房现场的联展活动。
“感觉还不错,这样的形式挺新颖的,也为我们提供了不少方便,现场就可以了解一部分装修的信息,商家还开展团购活动,价格上也有一定的优惠。”现场一位陈姓业主对记者如是说。
交房后:超越收费等级的服务
从交房前的准备,到交房时的用心,许副总也谈起了对交房后的设想。他说,创世纪现在的物业费是5角/㎡,如果按收费与服务的等级来说,那么物业公司提供的服务必然是超出其收费等级的。
“例如,我们将会提供全天候24小时的站立式值班服务,这是这个收费等级上所享受不到的服务。24小时的值班为业主提供更好的安防,站立式则是为了展示物业公司的形象。”许副总继续向记者介绍,如在保洁方面,会提供每天的楼道清洗,诸如此类的服务,会在原有的服务基础上增加服务频次。
编辑:林芳芳 |