鑫辰房产五四北二店店长唐胜

　　福房网：唐店长能否简单的介绍下鑫辰公司的一些服务理念？
　　唐　胜：福州鑫辰房产代理有限公司成立于2006年6月，是一家专业从事房产居间代理服务的民营企业。公司坚持“帮助别人，成就自我，组建快乐大家庭”的团队精神，以“为您，我们定当全力以赴”的服务理念，通过上下齐心向“全国一流的房地产综合服务商”迈进。

　　福房网：五四北二店是什么时候成立的？你们对待广大的置业者、客户提供什么样的专业服务？
　　唐　胜：鑫辰五四北二店是今年１１月份成立的，也就是这个月初。这个店开业时我就跟员工说，付出才有回报，做事有责任心，要顺民服务、零距离的服务，要让我们的客户在最短的时间内买到称心如意的房子，在整个交易过程中让我们广大客户放心、省心。

　　福房网：你们的员工的淘汰率高吗？
　　唐　胜：不高，我们这几乎很少淘汰员工。

　　福房网：员工的流失一直是房产中介行业一个比较严重的问题，你们控制得这么好有什么秘诀吗？
　　唐　胜：其实也没什么秘诀，我们只是真心的对待每一位进来的员工。房产经纪行业本身就是比较辛苦的行业，很多经纪人呆在一个公司不超过３个月就走，这除了自身的原因外，公司也有责任。我们店里新进的员工，首先我们会让他肯定这个行业，只有你肯定这个行业、认可了这个行业才有可能把它做好。之后我们会让一些有经验的房产经纪人带他们熟悉二手房交易的流程、步骤和需要掌握的一些知识，如每个小区周边的配套等我们都会让有经验的房产经纪人带他们去熟悉，这样他们能很快的进入到工作状态，也能感受到店里的温暖。