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蔡日祥:真诚服务好每一位客户
2007-11-6 9:28:31  来源:福房网  作者:柠檬 网友评论
 

  蔡日祥南亚达房产江滨中心店三部的部门经理.2006年毕业于福建工程学院,在从业将近两年的时间里一直都保持着高涨的工作热情,积极主动的学习状态。他的服务宗旨是真诚服务好每一位客户、让每个购房者拥有一个温馨的家。


南亚达房产江滨中心店三部部门经理蔡日祥

  福房网:你们现在有多少员工?员工的淘汰率高不高?您怎么看待公司的内部竞争?

  蔡日祥:南亚达房产目前拥有20多家的直营门店,员工150多个人.员工的淘汰率比较高.对于公司内部竞争,我觉得有利也有弊,因为任何事情都有两面性.首先有利的是:良性的内部竞争可以提高员工工作的积极性,让他们之间相互促进,提高公司整体的战斗力;当然也有不好的地方,如果公司的制度不够完善的情况下会产生恶性竞争.这对公司或对个人都是不利的,因为一个好的工作氛围对员工来讲是至关重要的.所以说,公司内部竞争是一把双韧剑,如果处理的好会给公司带来巨大的利润,这也是每一位管理者在平时工作中所要处理的重点工作之一.

  福房网:在员工培训方面,你们公司是怎么做的?您平时要给员工培训吗?

  蔡日祥:在培训方面,公司投入了大量的资金对置业口的员工和基层管理进行了一系列的培训.分为三个阶段:1、岗前培训;2、进接培训;3、提升培训.通过这样一个系统培训,使一个门外汉也变的专业起来,为每个消费者提供专业的服务.做为基层管理者的我,也经常会给员工提供一些必要的培训,因为公司的培训只是系统的全面的一个培训,而我们所要做的就是细化培训,把工作中需要注意的一些细节问题通过培训传达给每位员工。

  最后,我衷心的祝愿福房网越办越好,越办越红火!

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编辑:袁芳
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