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“锐意进取、开拓创新”创房产交易服务时代
——专访21世纪不动产福州区域总经理陈培章
2007-6-19 10:57:16  来源:福房网  作者: 网友评论
 

    福房网:您能谈谈为什么21世纪选择在金山区域同时开五家门店?

    陈培章总经理:首先,金山区域是适合人们生活居住的好地方,那里的生活环境幽雅,而且房源丰富。目前,随着金山生活区开发建设的强力推进,大量人口涌入金山新区,极大地带动了该区域零售商贸业的发展,几乎每两三天就有一家新店开张,一个人气日旺的金山新商圈,悄然形成。其次,日渐完善的配套设施和良好的生活环境,一直受到广大购房者的青睐。因此,金山五家门店隆重开业,其意在于不断壮大公司规模的同时通过我司这个成熟的房地产交易服务平台,更好地为广大购房者在金山区域提供便利的房产交易服务。


21世纪不动产福州区域总经理陈培章

    福房网:21世纪不动产福州区域提出“客户微笑年”其目的是什么?“红粉笔计划”又是演绎着什么样的角色?

    陈培章总经理:2007年是21世纪服务体系全面提升完善的重要一年,也是社会倡导诚信、和谐房地产市场的重要一年。21世纪不动产作为行业的领跑者,始终把为客户提供优质满意的超值服务作为企业努力的方向,倡导“诚信企业、微笑员工、让客户微笑是我们存在的价值”的理念。

    过去的三年里21世纪不动产福州区域在严格执行规范服务流程的基础上,率先在福州二手房市场提出了“如吃差价,双倍返还”的口号,引来本土中介纷纷效仿。为更好地为广大购房者提供更为人性化的房地产交易服务平台,我司将2007年定位为“客户微笑主题年”,成功地实现从过去的“金色服务承诺”提升到“客户微笑服务年”。历经三载风雨,21世纪展现出卓然不凡的成熟,顺利实现了服务再次升级,以更加人性化的服务标准来量化考核服务人员,并提出“您的微笑,我的责任”的服务口号,竭诚为客户提供钻石般恒久服务,尽善尽美地满足顾客的需求。

    “红粉笔计划”是21世纪不动产福州区域“客户微笑年”的系列活动之一。由21世纪不动产强强联手《21世纪经济报道》开展的乡村支教公益活动――“红粉笔金色使者招募计划”全面启动。该活动旨在通过号召和组织有良好教育背景的商务人士乡村支教活动,促成教育资源的二次分配,推动中国农村教育及新农村建设的发展。21世纪不动产立足城市,心系乡村,以理想主义者的单纯与豪情,“企业公民”的自觉与理性,倚靠千家门店、万名经纪人,助力“红粉笔计划”公益活动,践行乡村教育,推动精神扶贫致力于帮助改善偏远地区师资力量薄弱的状况,推动当地教育事业的发展。

    福房网:你对公司未来有什么新战略规划?

    陈培章总经理:三年时间弹指一挥,21世纪不动产已取得了系列的骄人成绩,目前我司已发展成为拥有60家直营连锁门店和600多名从业人员的房地产综合服务网络,稳坐福州房地产中介市场的领头羊。

    21世纪不动产虽得天独厚却并未坐享其成,虽如日中天却不敢骄矜懈怠,21世纪不动产人始终以“真诚服务,始终如一”的服务理念,本着“锐意进取,开拓创新”的精神,稳健从容,踏着坚实的步伐不断向前迈进。 

    在未来的一年内公司将完成80家门店的战略布点,实现从业人员突破1000多人,在服务创新机制上保持行业领先地位,打造福州二手后期交易最为人性化的服务平台,同时与各大企业做好合作战略联盟,为广大客户提供超值的多元化服务。21世纪不动产将携手同仁,以旗舰的风采共铸不动产的辉煌,将迈着坚定的步伐引领福州房地产中介行业向着更加健康、更加规范的方向发展,相信精彩必将继续。

    福房网:你认为福州二手房市场未来的发展的趋势将会如何?

    陈培章总经理:近期,受股市持续上涨、迭创新高影响,很多资金进入股市和基金操作,再加上国家相关政策调控的实施,很多购房者处于楼市观望之中,二手房的交易量以及交易金额受到一定的影响,福州二手房市场进入了一个平静期,观望氛围已经形成,然而股市市场的火爆只是短期的。

    据我司经纪人反映:近期有许多购房者经常打电话到我司各门店咨询房价涨幅情况,这也就意味着还是有许多人想买房子,只是有政府出台的相关政策和宏观调控令许多购房者处于楼市观望之中,应该说福州未来二手房市场的发展趋势还是良好的。

    在人民币升值,股市步入牛市等多方面作用之下,经济的持续增长,购买能力的持续旺盛,对于二手房市场来说就是利好!在此因素的刺激下,福州未来二手房市场的走势还将稳中向好。

 

 

编辑:袁芳
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