|  福州创诚房产代理有限公司仓山店店长林前统
记 者:您好,首先请您做个自我介绍吧?您来创诚多久了? 林前统:大家好,我叫林前统,我来自福州连江,在创诚公司已从业2年零4个月,性格比较开朗的我在从业这行也认识了许多的朋友和工作伙伴,希望能在未来的日子里,能认识更多的朋友和伙伴。
记 者:这个店是您一手操办起来的吗? 林前统:是的,我们公司都是直营的方展模式,这个店从06年6月1日开业以来都是我在经营着.
记 者:在员工招聘跟培训方面,你们公司是怎么做的?您平时要给员工培训吗? 林前统:在招聘和培训方面,主要是由人事部统一负责,但平时在单店里我经常为员工培训.
记 者:你们门店主要是面向哪个方面的房源,是以普通房源为主还是以豪宅为主? 林前统:考虑到仓山的目前市场,我们的销售还是偏向普通房源.
记 者:你们对外招聘人员有什么样的标准? 林前统:公司对新人的招聘的考核主要是学历年龄、个人形象及道德素质等等.
记 者:新进的员工你们首先会传达给他们什么信息也就说什么样的理念? 林前统:第一个是我们创诚事业的主题:创诚事业,共同追求;第二就是我们公司的企业文化:用心帮助每个人.
记 者:您对于业绩非常好的员工,你们有什么样的奖励制度? 林前统:除了给予适当的奖金以及荣誉证书外,我们还会安排外出旅游,最主要的是提供一些名师辅导课程培训,让他们的业绩更上一层楼.
记 者:你们员工在工作过程中遇到困难,你会用什么样的方法帮他? 林前统:我会让他们自己先去解决,我会去总结他们的问题所在,然后组织团队共同探讨解决困难.
记 者:如果遇到比较刁蛮的客户,你们的员工会怎么去面对? 林前统:他们都会很有耐性与客户沟通下去,用自己的专业,细心的去引导客户.
记 者:们公司有没有组织大家拓展训练,来增加大家的感情? 林前统:有啊,前几天才刚去,呵呵.
记 者:您刚才说网客比较多,有没有在福房网和网络经纪人上发信息,觉得网络以后的发展怎么样? 林前统:我们经常在福房网上发布信息,我们有中介帐号也有经纪人会员帐号,因为我觉得网络主要资讯内容全、覆盖面广、效率高,能让大家及时了解到自己所想了解的知识,而且相对于传统的报纸、电视来说经济实惠.我想以后将有更多的人青睐与网络这个平台.
编辑:袁芳 |