| 王庆章店长一说起他所熟悉的北江滨片区,便滔滔不绝。王店长在康居置业工作有2年之久。对二手房市场非常了解,说起北江滨以后的发展。他说他相信在市政府的规划下,北江滨的明天将更加美好。
 康居置业海润滨江店店长王庆章
福房网:您进入康居置业多久了?
王庆章:我是2005年11月康居开业的那天进入的,可以说是康居置业的第一批员工。在这之前我走过很多城市,也从事过多种行业,最终没有一个是稳定的。我喜欢关注富豪榜,每次看到富豪榜上的排名我都会拿来激励自己,随后我发现,在富豪榜上前几名的几乎都是从事房产的,而且赚到钱的70%也是做房产的,于是就想从事这个行业,做开发商比较难,需要金钱也需要实力,二手房市场是个前景不错的行业,在国外,从事二手房行业的都是高级白领、社会地位也高,虽然中国的二手房市场没有国外的好,但是随着近几年二手房市场的规范,我相信未来也会像国外一样受到尊重,于是我决定从事二手房行业,当一个房产经纪人。
福房网:在您从事的2年多,您觉得做为一个房产经纪人首先应该具备什么?
王庆章:专业是一个房产经纪人所必须具备的,如果你的房产知识还没有你的客户专业,那么你如何帮他们买到称心如意的房子。二就是亲和力,房产经纪行业也算个服务的行业,较强的亲和力能给客户留下好的印象,再加上你的专业知识,沟通能力,客户很容易就成了你的朋友,这样你拥有了一个客户就等于有了5个,有了5个就等于有了15个,这样一来你的客源就有了。三、后续的跟踪,成交过的客户不能放松,他们还是你的潜在客源,我不管是新客户还是老客户,我都当成是自己的好朋友,过年过节都会给他们发送短信祝福,这样来往密切了,他们有其他的朋友要买房都会介绍过来。
福房网:康居置业对待广大客户提供什么样的专业服务?
王庆章:“专注、专业、诚信、便捷”是我们一如既往恪守的服务信条,让客户“安家好感觉”是我们置业服务的终极目标。
福房网:您在日常工作中有没有负责人才的引进和培训?
王庆章:人才由公司统一招收,而公司也会针对每个房产阶段的房产经纪人进行阶梯式的培训,我们使用的是港台营销理念,这在福州是比较特别的。平常我也会给店里的员工进行培训,我主要培训的是一些大城市的营销技巧和经营理念,深圳、广东、上海都有做得比较好的房产中介,我会经常关注一些房产网站,看到好的销售技巧我都会说给他们听。《售罄》是一本实战很强的书,每一节培训课上我都有和大家分享书上的案例。
编辑:袁芳 |