| 31.如何识别客户房产证件的真假? 32.看完房之后客人没有了下文怎么办? 33.客人其实有租售下单的欲望,但是并不是很急您怎么办? 34.客人非常着急,但是您手中没有他认为合适的房源怎么办? 35.客人找您同事,但是您同事休假或请假,联系不上?客人急于下单,您怎么办? 36.客户和房主互相不降价,陷于僵局怎么办? 37.接待回头客和老客户应该哪些问题? 38.经纪人寻找房源或客户扫楼时的注意事项和诀窍是什么? 39.同样的房型,有客户预定但是联系不上,这时另外一个客户要求马上落定怎么办? 40.客户交了定金后,要求更换另外一种房型,怎么办? 41.同样的房型,有客户预定了,但是另外一个老客户也要预定怎么办? 42.有公司租售房子,其中有人提出不合理要求,或者要好处费,让您无利可图,否则换人 或换其他公司怎么办? 43.竞争对手诋毁您或公司,导致客户对您不信任怎么办? 44.租售房型和客户要求的有小小差异,怎样说服客人落单? 45.等客户好不容易快要成交落单的时候,房主却说不租(售)了,这时候您怎么办? 46.客户拿着其他公司的服务承诺,房源已经看好了,要求您打折,就在您这里下单,这时 候您怎么办? 47.房主内定了一个价格,但是房型不错和竞争对手的干扰,客人看房后不停变化价格,您怎么办? 48.房盘的来源已经是二手了(别人先预定租(买)下来),这时候怎么交易? 49.二手房买卖流程中应该注意哪些事项? 50.一套很好的房源,客户谢绝中介怎么办? 51.为了促使客户落单,当您对客人承诺的条件兑不了现怎么办? 52.房主和客户见面了,发现他们原来就认识,作为中介怎么办? 53.房屋真实的历史年限,产权属性,房屋结构和质量,物业管理和您原先告诉客户的不一 样,可以以此要求退订,您怎么办? 54.对客户逼订时要注意哪些细节? 55.如何有技巧的告诉客户他看中房子的优点? 56.客人带着律师要求改动公司的正式合同样本时怎么办? 57.客户看中的房型,但是他觉得租售价格比市场价格高很多,怎么办? 58.客人的购房条件无法满足,可是客人缠住您不放怎么办? 59.碰到一房两卖的业主怎么办? 60.落定的房子碰到拆迁怎么办?
编辑:袁芳 |