| 林峰,双安房产三木都市田园店经理,从事房产行业四年多,是双安人招牌站姿创始人。初次见他,给人感觉憨厚、谦和、低调。他说“做一行,爱一行”,对待下属要像亲人、朋友一样。柠檬逛店第十二站,福房网走进双安房产三木都市田园店,采访了该店经理林峰。
 双安房产三木都市田园店经理林峰
福房网:双安三木都市田园店是什么时候成立的?
林 峰:双安三木都市田园店是2007年11月成立的,这家店是从王庄那边分出来的,双安一共有26家,我们店是第24家。
福房网:三木都市田园店最大的特色是什么?
林 峰:双安三木都市田园店双安房产门店最大的一个,门面比较气派,而且店在新区,位置很好,当然我们店的业绩也很好。再者,双安人都很热情、好客、亲切。
福房网:您刚才说业绩很好,有没有好的经验可以传授呢?
林 峰:其实,一个店的成功,不是一个店长就可以做到的,一个店长再怎么努力,力量总是微弱的,一个门店需要的是团队精神,必须把员工的心拉在一起,全店员工能齐心协力,这个店就成功了。
福房网:能否谈谈您是如何带领这个团队的呢?
林 峰:我们店的员工有一部分是最初我在王庄带过来的,另外一些是后来招的。我们店采用“一店二铺”的方式,把员工分组,因此我们有二个店长。你们可以发现,店里所有员工都叫我“老大”,基本上没叫经理,我觉得这样很好,叫老大感觉很亲切,叫经理就疏远了,老大像是一家人,能够让大家的心凝聚在一起。
福房网:对于新来的经纪人,要是第一、二个月都没有签单,您是如何帮助他们的?
林 峰:其实这种现象比较普遍,因为新人刚进这行,专业知识比较缺乏,待人接物方面也欠缺一定的技巧。做房产经纪人这行要的就是专业,如果您的基础知识都没客户懂得多,那么又如何能签单呢?再者,经纪人还要坚持对客户的回访,讲话及待人接物的技巧需要一段时间的培养。刚入这行的房产经纪人心态一定要好,不能心浮气燥。 编辑:袁芳 |