“麦田（中国）”，一个响亮的名字，是中国本土最具影响力和发展潜力的优秀房产经纪服务商之一。福州麦田房产杨桥店成立于2000年，八年来麦田员工始终奉行着“对人感恩、永不抱怨，成就别人、造就自己”的价值理念，“不赚差价不炒楼透明交易”的诚信服务，取得了众多百姓的青睐。杨桥店是麦田房产三家门店的合并，店内聚集了二十多名员工，在三名经理的带领下，打造出业绩好、战斗力强的超级门店。柠檬逛店第十三站，福房网带您走进麦田房产“老字号”店——福州市麦田房产杨桥店，并采访了店内的林杰经理。

麦田房产杨桥店经理林杰

　　福房网：麦田房产杨桥店是什么时候成立的？
　　林　杰：麦田房产杨桥店是2000年成立的。这是麦田最早的总部，是老字号门店。

　　福房网：麦田房产被称为房产中介的“黄埔军校”，那么对待新来的员工，您是如何引导他们快速进入工作状态的？
　　林　杰：对于新来的员工，我们首先会让他去逛社区、跑路段、看房子、陪同作业。新人跑路段是我们这行的惯例，也就是通常说的熟悉路线，了解产品。对产品有了感觉，才能更好地推荐产品。我们会让新员工在理论与实践相结合的基础上进步。麦田之所以被称为房产中介的“黄埔军校”，是因为麦田有很完善的培训体系，公司有，区域有，单店也有，采用层层培训的方式，这也说明公司注重人才的培养。　

　　福房网：对于新进员工，您首先传递给他们一个什么样的服务理念？
　　林　杰：麦田房产始终奉行的就是“对人感恩、永不抱怨；成就别人、造就自己”的价值观、以及“不赚差价不炒楼透明交易”的诚信服务。要他们相信“没有卖不出去的房子，只有不会销售的经纪人”。要做到用最短的时间帮客户找到满意的房子，用最专业最热情的服务帮助客户。让客户都相信麦田。

　　福房网：众所周知，对于房产中介行业人员流动是比较频繁的，就杨桥店来说，人员流动会大吗？
　　林　杰：这个行业整体流动性强，但就麦田杨桥店而言，店内人员的流动量还好，一般在2-3%之间。主要是麦田的企业文化可以吸引很多人加入。

　　福房网：有些新近员工三个月都没有签单，对于这种情况您会怎么处理？
　　林　杰：三个月没开单的员工肯定是有某些问题存在，我们首先要了解是房产经纪人自身的问题，还是因为我们不够关注他，没有进行很好的引导。对于有发展潜力的经纪人，我们会看能力，继续跟踪，要他们多积累客源和房源，教他们沟通的技巧、和客户谈判的能力。心态是每个房产经纪人最主要的一个因素，心态回决定房产经纪人如何在这个行业继续生存下去。因此，我们还会帮助经纪人调整好他们的心态，举一些激励性的案例来开导他们。另一方便：如果是经纪人性格的问题，不能很好的与客户交流，而且发现他确实不适合这个行业，我们会建议他转行，一般情况下，我们不会放弃任何一个经纪人。

　　福房网：杨桥店主要以什么类型的房源为主？
　　林　杰：以住宅房源为主。

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