福房网：台江总店都做高标地楼盘，那客户要求也也会相对较高，您觉得作为一个豪宅经纪人应具备哪些条件？
　　蔡利荣：作为合格的豪宅经纪人，首先要了解市场，还要了解国家的政策；其次是要懂得房产经纪人的专业知识、服务态度要好，这些都是最基础的要求。豪宅经纪人还有一个重要的特点就是要注重细节，因为多数豪宅客户都很注重细节的服务。

　　福房网：台江总店有没有对豪宅经纪人进行特别培训？
　　蔡利荣：21世纪不动产公司本身就有培训，单店的话就是针对经纪人在作业过程中遇到的问题进行分析，要他们了解豪宅的分布，比如这套房子的优势，还有周边的配套等。豪宅的客户主要关心的是居家是否住得舒心，对居家的要求比较高，比如医院、银行、超市还有路况等相关配套，因此我们单店要求经纪人对房源的相关配套知识都应该了解得非常详细。

　　福房网：您是如何带领自己的团队？
　　蔡利荣：我觉得个人精力都是有限的。我们会让1-2个员工合作，针对某个楼盘进行精耕，做彻底了解，包括配套，设施等，每个人都有区域目标。我们要求房产经纪人必须与客户成为朋友，要让客户信任你，就要客户知道你比他们更专业。只有比客户更专业，才能更好地服务于客户。

　　福房网：请您简单介绍下这个片区的情况？
　　蔡利荣：这个片区主要以江滨板块为主，北江滨上面就是融桥社区，还有心家泊等，靠步行街有元洪锦江、世茂外滩等，这些楼盘都卖得很好，沿江一线再下去就是海润，马尾刚开盘的东方名城，台江主要的交易都靠江滨，像五一路、广达路这些地段的房子都相对来说年限比较旧，购房者当然都希望买好房子。

　　福房网：您觉得这个片区今后发展趋势如何？
　　蔡利荣：重点发展在商铺和江滨豪宅，因为中亭街、步行街形成商业圈，817街是最繁华的街道，中亭街那边形成服装批发市场，做生意的人多了，服装批发商的群体多了，商铺交易量就会上升。