| 第一次接触麦田白马店郭纹芳店长时,我的感觉是两个字“亲切”,交谈过程中,她始终保持着甜美的笑容,让我觉得和她交谈是一件那么开心的事。而且,与她交谈的过程中她总是说:“做什么事都需要用心,只要用心去做必会有所回报。”
 麦田白马店郭纹芳店长
福房网:您是什么时候加入房地产经纪人行业的呢?最早接触网络营销是在什么时候?
郭纹芳:我是2004年8月开始从事房产经纪人这行,05年4月开始接触网络营销,当时主要是利用网络来发布房源。
福房网:您觉得网络营销与传统营销相比,有何优势?
郭纹芳:第一、网络营销信息量大,更新速度快,操作起来很轻松、便捷;第二、网络的效果持续时间长,这是报纸所无法比拟的,报纸发行量虽大,但是成本也高,时效性不长,没有延续的效果;第三、网络可以随时更新,报纸就不行。
福房网:麦田白马店是什么时候开通福房网中介帐号的?效果如何?
郭纹芳:麦田白马店是在07年11月开通福房网中介账号的,不过当时二手房市场观望期浓厚,加上本身没太重视网络,因此成交量不大。今年5月份,麦田白马店续签了福房网中介账号,没想到一个月就成交了二单,其中一单还是百万以上的房源,效果非常好,而且平时来电量也多。
福房网:看来麦田白马店使用网络发布房源的效果是较为明显的,请问有什么经验可以传授吗?
郭纹芳:就个人而言我认为有以下几点:1、房源质量优质。我们在网络上发布的都是我们门店最好的房源,都是精挑细选出来的,而且我们也会发布麦田房产房源库里的房源,里面的房源是由一些资深的经纪人筛选归类的,分为ABC三级。房源质量好,交易成功的机会就会比较大;2、房源发布刷新要勤。我们每天都有刷新几次,因为网络使用的人多,所以我们会挑网站浏览的高峰期来刷新,这样我们的房源就能排在比较前面,被客户看到的机率就比较大,要是排在后面的话,再好的房源也枉然;3、要认真对待每一个客户。不管是来源网络还是门店的,接到客户都要热情、真诚,让客户觉得你重视他,如果客户听完房源介绍不是很满意,就要马上了解客户的需求,然后迅速寻找相匹配的房源,马上推荐,这样客户会觉得你手上信息很多,感觉你比较专业也会比较信任你,很多交易都是在这样的环境下促成的。4、最重要的还是发布房源上要利用最精华的文字来把房源的“优质”表现出来。房源的真实性是首要保证,还有就是要写清楚这套房源的卖点所在,站在客户的立场思考他们对什么感兴趣,比如 “高性价比、首付低、单价低、是否是真正的稀缺房源”等等。在房源信息众多的网络上,吸引客户来点击你的房源是首要任务。
编辑:袁芳 |